Política de envío

POLITICA DE ENVIO.

  • Estimado cliente,

    En Pure vitamin shoes nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable. Nuestras políticas de envío se dividen en dos categorías principales: Envíos Regulares y Pre Orden. A continuación, detallamos cada una para su conocimiento y conveniencia.

    Envíos Regulares:

    • Tiempo de Envío: Todos nuestros pedidos son enviados directamente desde la fábrica. El tiempo de envío estimado es de 7 a 15 días hábiles.
    • Control de Calidad: Si un producto no pasa nuestro control de calidad antes de ser embalado, será reprogramado para su fabricación. Esto puede añadir hasta 5 días hábiles adicionales al plazo inicial, resultando en un tiempo máximo de entrega de 20 días hábiles.
    • Política de Devoluciones: Nos comprometemos a realizar devoluciones en caso de que no cumplamos con el plazo límite de 18 días hábiles debido a inconvenientes en el Control de Calidad.
    • Productos en Promoción: Los productos adquiridos en promociones pueden estar sujetos a un plazo de entrega extendido. En caso de falta de stock, el producto entrará en producción con un tiempo de espera adicional de hasta 15 días hábiles desde la confirmación del pedido.

    Pre Orden:

    • Identificación de Productos: Para identificar los productos disponibles para preorden, simplemente verifique la etiqueta de cada producto. Por ejemplo: "MODELO: AFRODITA BLANCO" o "AFRODITA BLANCO (PRE ORDEN)".
    • Tiempo de Envío: El tiempo de envío para productos en Pre Orden es de 7 a 15 días hábiles desde el inicio de la producción.
    • Cronograma de Producción: La fecha estimada de entrega se brindará al finalizar el pedido. Aunque pueda ser antes, son fechas estimadas. consulte nuestro cronograma en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web. Términos y Condiciones – VITAMINA SHOES

    Apreciamos su preferencia y confianza en Pure Vitamin. Nos comprometemos a asegurar que su experiencia de compra sea satisfactoria y que sus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.